Sözleşmeler

Mesafeli satış sözleşmesi

Madde 1. Taraflar

Satıcı

Alıcı

Sipariş sırasında adı, teslimat adresi ve iletişim bilgilerini bildiren kişidir.

Madde 2. Konu

Bu sözleşme, alıcının wooderadesign.com üzerinden verdiği siparişteki ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

Madde 3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün türü, boyu, adedi, varsa isim plakası ve KDV dahil satış bedeli sepet sayfasında ve sipariş kaydında yazılıdır; bu sözleşmenin parçasıdır. Türkiye içi kargo ücreti satıcıya aittir.

Ödeme, kredi ya da banka kartıyla, lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden alınır. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla kurulur.

Alıcı, ödeme adımına geçmeden önce ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve onayladığını kabul eder.

Madde 4. Teslimat

Satıcı, ödemenin alınmasından itibaren 3 iş günü içinde ürünü kargoya verir; kargo şirketinin taşıma süresi bu süreye dahil değildir. Teslim her hâlükârda ödemenin alınmasından itibaren en geç 30 gün içinde tamamlanır. Bu süre içinde teslim edilemeyeceği anlaşılırsa satıcı alıcıyı bilgilendirir; alıcı isterse sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedel 14 gün içinde iade edilir.

Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

Madde 5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilir. Bildirim satıcıya yazılı olarak (e-posta ya da WhatsApp) yapılır. Satıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödenen bedelin tamamını, ödemenin yapıldığı yolla iade eder.

Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderir. Ürün toplanmışsa sökülerek, parçaları eksiksiz ve olağan kullanımın dışında zarar görmemiş hâlde gönderilmelidir. Olağan kullanım dışındaki değer kaybından alıcı sorumludur.

İsim plakası alıcının isteğine göre kişiye özel hazırlandığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ç) bendi uyarınca plaka için cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 6. Ayıplı ürün

Ürün ayıplı çıkarsa alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir: bedel iadesi, bedelden indirim, ücretsiz onarım ya da ayıpsız misliyle değişim. Eksik ya da kırık parça için öncelikle yalnız o parça ücretsiz gönderilir.

Madde 7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nın ilan ettiği parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8. Yürürlük

Alıcı, ödeme adımına geçmekle bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla kurulur.